В Казахстане к оказанию госуслуг будут привлекать частные организации

Модель сотрудничества, предлагаемая в правилах, предполагает оказание партнерскими организациями услуг по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю в соответствии с перечнем, определяемым уполномоченным органом в сфере оказания государственных услуг.

Отношения между госкорпорацией "Правительство для граждан" и партнерскими организациями по предоставлению услуг по приему заявлений на оказание госуслуг и выдаче их результатов заявителю возникают на основе соответствующего соглашения.

Партнерской организацией может быть субъект предпринимательства:

• зарегистрированный на территории РК;
• соответствующий требованиям правил, закона и действующего законодательства РК, в том числе требованиям к обеспечению информационной безопасности и защиты персональных данных;
• заключивший партнерское соглашение.

К отбору допускаются субъекты предпринимательства, соответствующие требованиям правил, за исключением филиалов и представительств иностранных юридических лиц.

Вместе с тем партнерскими организациями не могут быть субъекты предпринимательства, находящиеся в процессе реорганизации, добровольной либо принудительной ликвидации, бездействующие и субъекты предпринимательства, имеющие задолженности (просроченные задолженности), учет по которым ведется в органах государственных доходов.

Дополнительные требования к субъектам предпринимательства для заключения партнерского соглашения по приему заявлений на оказание государственных услуг устанавливаются в соответствии с особенностями партнерских отношений.

Отбор субъектов предпринимательства для заключения партнерского соглашения осуществляется уполномоченным органом через Комиссию по вопросам отбора партнерских организаций и мониторинга их деятельности по предоставлению услуг по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов услугополучателю, образуемой и функционирующей при уполномоченном органе, и на основании соответствующего решения Комиссии.

Порядок оказания госуслугПрием заявлений на оказание государственных услуг и выдача их результатов осуществляется партнерскими организациями с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы партнерских организаций с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней.

Прием документов и выдача готовых документов осуществляется в порядке электронной очереди ИИС ЦОН.

Рабочие места оснащаются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии отчества) и должности работников партнерской организации.

Предусматривается, что при оказании услуг по приему заявлений на оказание госуслуг через партнерскую организацию идентификацию личности услугополучателя, в том числе посредством биометрической аутентификации в ИИС ЦОН, осуществляют работники партнерской организации.

При этом работники партнерской организации при оказании услуг получают письменное согласие или согласие заявителя, подтвержденное ЭЦП, либо согласие через телефон сотовой связи на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, в том числе в ИИС ЦОН, если иное не предусмотрено законом.