Freedom Bank представил онлайн-сервис по обжалованию штрафов
Теперь пользователи приложения Freedom SuperApp смогут оспорить взыскания за превышение скоростного режима, нарушение правил остановки автомобиля и других норм в несколько кликов. Freedom Bank стал первым финансовым институтом, оцифровавшим этот процесс.
Чтобы воспользоваться этой услугой, клиентам банка необходимо зайти в приложение Freedom SuperApp, перейти в раздел "Госуслуги", выбрать вкладки "Госплатежи" и "Штрафы по ИИН". Если у пользователя есть текущий штраф, то информация о нарушении заполнится автоматически. Далее нужно выбрать характер обращения, кратко описать суть обращения и, при необходимости, прикрепить файл. Обращение подтверждается одноразовым паролем и видеоидентификацией, после чего направляется в госорган. В приложение банка придет уведомление о принятии обращения в работу.