Войти

Казахстанцам объяснили, как вернуть деньги за неиспользованный сертификат

По данным специалистов, магазин неоднократно отказывал клиенту в возврате средств, ссылаясь на отсутствие администратора и нехватку денег на счете. Однако после вмешательства ведомства вопрос был решен в досудебном порядке.

По итогам разбирательства гражданину вернули 50 тысяч тенге. В департаменте пояснили, что согласно Правилам внутренней торговли, подарочный сертификат является подтверждением авансового платежа за товар или услугу, которые будут получены в будущем.

"Поскольку подарочный сертификат подтверждает внесение денежных средств, между продавцом и потребителем возникают обязательственные правоотношения. В этой связи требования, связанные с использованием сертификата либо возвратом внесенных денежных средств, могут быть предъявлены в пределах общего срока исковой давности, установленного статьей 178 Гражданского кодекса Республики Казахстан, который составляет три года".Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК

Поделиться:

Смотрите также:

Что может вывести Казахстан на второе место в мире по производству ферросплавов
1 год назад
Касым-Жомарту Токаеву было доложено, что по итогам прошлого года Павлодарская область демонстрирует рост по всем основным отраслям экономики. ВРП региона за 2024 год вырос на 5,8%. В область привлечены рекордные 1,1 трлн тенге инвестиций (увеличение ...
Турция ищет альтернативы на случай закрытия Ормузского пролива
1 год назад
По информации ТАСС, об этом заявил министр транспорта республики Абдулкадир Уралоглу в интервью газете Hürriyet."Нам необходимы надежные альтернативы на случай перекрытия пролива, поэтому мы реализуем проекты "Путь развития" и "Средний коридор", – по...
Жара до +41°С, грозы и ливни: в Астане и 15 областях объявили штормовое предупреждение
1 год назад
Днем в Атырауской области ожидается сильная жара 35-38 градусов. На востоке области сохраняется чрезвычайная пожарная опасность, на севере, юге, западе области ожидается высокая пожарная опасность. В Атырау днем ожидается сильная жара 36-38 градусов...
Токаев: ОТГ – это не геополитический проект и не военная организация
4 месяца назад
Он подчеркнул, что работа организации в новом формате должна соответствовать ее целям и задачам и не оказывать на нее негативного влияния. "Например, в последнее время звучат мнения, характеризующие наше объединение как военный альянс. Очевидно, что ...
Жители хаотично застроенного района Алматы получили важную информацию
1 год назад
Специалисты ДЧС проинформировали жителей 2 тыс. 297 домов. Из них в этих домах выявили 16 нуждающихся семей, которые отапливают жилище углем и дровами. Им специалисты установили датчики обнаружения угарного газа. Посмотреть эту публикацию в In...
От 63 до 110 тысяч тенге: кто имеет право на ежемесячные выплаты в Казахстане
1 год назад
Согласно распространенному заявлению ведомства за 12 июня, с начала 2025 года выплатами государственных пособий многодетным семьям и награжденным матерям в среднем охвачены 855,9 тыс. человек на общую сумму 253,4 млрд тенге, в том числе:пособия много...
В Казахстан вернется тепло до +15°С
1 год назад
Согласно заявлению метеорологов, в ближайшие трое суток западные, северо-западные и северные регионы Казахстана окажутся под влиянием ложбины северо-западного циклона.По прогнозу ожидаются: на западе страны – осадки в виде дождя и снега, гололедные я...
В Алматы ощущалось новое землетрясение
2 года назад
"Энергетический класс землетрясения: 13.3. Магнитуда MPV: 5.5. Координаты эпицентра: 41.06° с.ш. 78.51° в.д. Глубина: пять километров. Сведения об ощутимости (по шкале МSК-64): в Алматы два балла", – говорится в сообщении.Позже появилось сообщение, ч...
➤